- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Re : Duplicata facture mobile ! Important
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDuplicata facture mobile ! Important
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
15-07-2015
11h31
1 313  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Duplicata facture mobile ! Important
Bonjour,
Il me faudrait un duplicata de la facture de mon mobile acheté dans une boutique en février (donc plus de 6mois). J'ai lu sur le forum que cela était possible et un client exactement dans mon cas c'est même vu fournir un duplicata par un webconseiller en ligne.
Or en boutique, les conseillers me disent qu'en boutique ils ne peuvent rien pour moi.
Je m'apprête à faire un voyage humanitaire et dans le cas où je me fais voler mon portable j'ai vraiment besoin de cette facture.
Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci d'avance,
1 RÉPONSE 1
Posté le
15-07-2015
12h10
1 308  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Duplicata facture mobile ! Important
Je suis allée exposer mon problème sur le e-chat et la réponse du conseiller a été honteuse !
Je n'en reviens pas du service client ...