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Bonjour j'ai 19 ans et j'ai eu mon forfait à l'age de 12 ans et ma mere m'a mis l'option controle parental, que je souhaite enlever maintenant parce que ca bloque mon telephone, je ne peux pas acheter des choses via mon telephone. Et je ne sais pas comment faire pour la supprimer, si quelqu'un veut bien m'aider je suis preneur, merci d'avance 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Il faut contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/securiser-le-mobile-de-vos-enfants-avec-le-controle-parental-mobile-1788...

Tout en bas:

Désactiver l'option contrôle parental :

• Appelez votre service clients.

L'option est activée ou désactivée dans les 24h suivant votre demande.

Mais c'est  le titulaire de la ligne qui doit en faire la demande, donc votre mère si elle en est toujours la titulaire.

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Bonjour j’aimerais savoir comment faire pour retirer mon contrôle parental

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bonjour @Emma2505 

 la réponse à ta question est donnée au dessus

 par @cledefa

appelle le 3900

 bonne journée