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Bonjour
Je dois absolument enlever la tonalité musicale de mon téléphone portable. Je suis en stage et mon patron m'a dit que cela ne faisait pas professionnel suite à un appel de sa part !
Je ne trouve pas Fun Tones dans l'espace client cela n'apparait plus et j'ai déjà quand cela apparaissait encore il y a plusieurs mois. J'ai aussi suivi la procédure en envoyant un sms avec le mot FIN au 21818 mais la réponse a été : "Orange Tonalités : désolé votre demande est incompatible avec l'état de votre profil Tonalité" !!!
Comment faire ?! Est-ce qu'un conseiller pourrait m'aider ? Et me répondre vite !!
Je n'ai jamais demandé à changer de tonalité !!!
Si ça continue je vais devoir changer de numéro et je ne pense pas reprendre chez Orange même si j'ai toujours été chez vous !
Merci de répondre rapidemment.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour Séb89
en complement de @Jonathan2210 (bonjour)
regarde ce lien
http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/
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Re : Enlever tonalité appels entrants
Bosnoir rendez vous ici et voir si vous pouvez faire la résiliation il faut vous identifiez avant tout sur voitre espace client orange.fr http://tonalites.orange.fr/
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Re : Enlever tonalité appels entrants
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Re : Enlever tonalité appels entrants
J'ai déjà essayé ces solutions, j'ai cherché sur le forum aucune des solutions proposées ne fonctionne !
Merci quand même d'avoir répondu.
Quelqu'un d'autre a une solution ? SVP
Un conseiller ?!!!
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bonjour Séb89
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