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Erreur suivi consommation data

cpwb332005
contributeur occasionnel
491  

Erreur suivi consommation data

Bonjour,

 

Depuis hier, le suivi de mon enveloppe data via l'espace client est complètement faux.

On m'anonce une consommation de 6,5Go au lieu de 3Go. 

Quelqu'un d'autre a-t'il constaté ce problème ? Via l'e-chat, on m'a dit que le problème était général sans plus de précisions ? Est-ce toujours le cas ? As-t'on une date de rétablissement ? 

 

Merci par avance pour vos réponses et éclaircissements.

 

Cordialement.

 

Olivier *******

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
478  

Re: Erreur suivi consommation data

Salut @cpwb332005

 

Regarde voir demain  ce qui en est , , si le problème persiste,

reprendre contact avec le service client .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

cpwb332005
contributeur occasionnel
469  

Re: Erreur suivi consommation data

Salut Johann,

 

Je viens d'avoir le service client. Ca devrait être réparé en fin de journée d'après eux.

Merci de ta réponse.

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