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Bonsoir,

Suite a une portabilité j'ai le problème suivant : ACTIVATION ESIM IMPOSSIBLE "IMPOSSIBLE DE MODIFIER LE FORFAIT CELLULAIRE"

j'ai absolument besoin de ma ligne demain matin..

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Salut @paulv 

Et avec la sim le mobile ne fonctionne pas ?

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Bonjour,

Non la sim de l'ancien opérateur a été désactivé.

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Bonjour @paulv 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de ce dernier.

JustineT