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[#1]

@Zouzou47

Prend contact par " chat" à moins qu'un conseiller de passage

prendra contact avec toi .

[#2]

re bonsoir.

Je viens de regarder mon contrat de cession et effectivement l'adresse mail ou les factures sont envoyées ne correspond pas à mon adresse mail orange mais à mon adresse mail usuelle.

Le problème peut-il venir de la? Si oui comment changer cette adresse maintenant que le contrat de cession est fianlisée?

[#3]

re @Zouzou47

comme ce n'est pas la mème adresse mail,éssaie avec cette procédure

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

[#4]

Re.

Cela ne marche toujours pas car dans mon espace client je n'ai aucun contrat à rattacher ou à ajouter.

J'ai l'impression que c'est un problème sans solution...

Ps: j'essaie depuis 40 minutes de prendre contact avec un conseiller sur le tchat, mais pour l'instant personne... :catsad:

[#5]

@Zouzou4710

Concernent le service " chat " , voir les horaires d'affluence .

À moins qu'un conseiller de passage aura pris contact avec

toi entre temps .