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Posté le
10-10-2013
16h29
993  
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Etat de commande indéfini depuis 10 jours
Le 30 septembre 2013 j'ai commandé un HTC One Noir 32 Go avec une offre Origami Play 4 Go 4G/H+ 24 mois.
A ce jour et après avoir renvoyé Contrat + RIB + Justificatif de domicile + Copie CNI je n'ai toujours pas mon téléphone alors que la livraison était prévue le 03 Octobre 2013 !
Serait-il possible de m'expliquer où est le problème et si je vais recevoir un jour ce téléphone ?
Merci par avance,
Eve
2 RÉPONSES 2
Posté le
11-10-2013
11h51
964  
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Re : Etat de commande indéfini depuis 10 jours
Bonjour Eve75,
Je vais consulter votre dossier.
Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de mobile ?
Merci,
MLK
Posté le
11-10-2013
14h44
956  
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Re : Statut Commande indéfini
Eve75,
Votre commande est en attente car votre dossier n'est pas complet.
Je vous donne plus de précisions en privé.
MLK