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bonjour je comprend pas ma facture  qui est assez eleve le montant m inquiette pouvez vous me dire pourquoi

[EDIT : titre modifié suite au déplacement du message]

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bonjour @0669pseudo01

pas de numéro de mobile en pseudo

mis de coté pour modération

cdt

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Bonjour @melet39

@0669pseudo01

Nous ne voyons pas ta facture, ne connaissons pas ton offre, ne connaissons pas le montant habituel de ta facture, etc. comment veux-tu, clients comme toi, qu'on te dise ?

seul éventuellement Orange ayant accès à ces infos, le service client ou peut-être un webconseiller si de passage ici te dira éventuellement.

Mais, toi-même doit bien voir ce qui est marqué... et donc tu dois savoir ce qui est facturé peut-être en plus par rapport aux autres factures.

en attendant...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

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Salut volus @0669pseudo01  /  @Alan_K

Tu as souscrit quelle offre, de même vérifier

s'il y aurais pas du hors forfait .