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Facturé hors forfait

Valval1
contributeur
430  

Facturé hors forfait

Bonjour, j'ai un forfait bloqué de 22,99€ et j'ai fait quelques achats sur des jeux du Play Store, et j'aimerais savoir pourquoi les 12,94€ sont en hors-forfait et non pas prélevé sur mon forfait (il devrait donc me rester 10,05). Merci de me répondre urgent !!
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
390  

Re : Facturé hors forfait

Salut @Valval1

 

Tu as opté pour quel mode de paiement , sur facture ?

Tu peux tout de même voir la question avec le service client

http://contact.orange.fr/

Valval1
contributeur
375  

Re : Facturé hors forfait

Facturation par Orange
johann
#TopMembre
#TopMembre
362  

Re : Facturé hors forfait


@Valval1 a écrit :
Facturation par Orange

Salut @Valval1

 

Si tu as opté pour le paiement sur facture, la il se pourrait

que cela soit facturer hors forfait.

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