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Bonjour,

J'ai changé de formule début août et bien entendu les factures mobiles précédentes sont introuvables. Et-il possible de les retrouver quelque paret, sachant que je n'ai pas changé de n° de mobile ?

merci

[#2]

Bonjour bull744,

vous pouvez retrouver 1 an de factures sur votre espace d'acceuil compte mobile.

Voir ce document pour créer l'espace d'acceuil orange compte mobile, si vous ne l'avez pas déjà fait

http://assistance.orange.fr/acceder-a-votre-espace-client-avec-votre-numero-de-mobile-2442.php