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[#1]

Bonjour

J'ai commander un Samsung S4 Suite à un changement de mobile

Pour beneficier de la remise de 50 Euros,il faut fournir

Facture du N° de mobile

+ facture du mobile

Chose que je n'ai pas reçu

J'ai eu un prelevement pour mon samsung sur ma facture du mois de Mars

est ce que cela suffit pour beneficier de ma remise ?

Merci de votre reponse

de me dites pas d'aller sur mon compte Client

Il n'y a RIEN à ce sujet :smileyfrustrated:

[#2]

Bonjour lucie24250,

Je vous confirme que la facture de Mars sur laquelle apparait l'achat du mobile est prise en compte pour bénéficier de la remise.

Si vous souhaitez que je vous fasse parvenir un duplicata de la facture, je vous invite à m'envoyer en message privé vos : nom, prénom, numéro de mobile, numéro de client et adresse postale.

Fatima

[#3]

Bonjour, j'ai récement acheté le sony Xperia Z3 qui beneficie de 50€ de rembourssement. J'ai fait l'achat de ce dernier non pas grâce à ma facture mais à l'aide de ma carte visa, je n'ai neant moins pas reçu de facture. Comme la facture est necessaire pour le rembourssement, je me retourne vers vous en espérant que vous aurez une reponse pour moi. 

[#4]

Bonjour maikii,

Afin de prendre en compte votre demande pour que vous puissiez obtenir la facture d'achat du mobile, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Référence de votre commande

Bonne fin de journée,

AlexandreK