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Lors d'un séjour à Moscou en juin 2017, je n'ai pas reçu d'alerte m'informant de frais hors forfait en data et de plus l'option data de mon téléphone était désactivée dès mon arrivée.... soient 100€ imprévus, facturés abusivement. De+ impossible de joindre un interlocuteur de l'assistance ou du service commercial pr régler ce litige. Que dois-je faire ? Cliente depuis plusieurs années, je pensais abonner mes 2filles mais je m'interroge face à cet abus.

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@Isajeg  Toi pas dire salut, moi idem .

Dépose une réclamation . https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...