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Bonjour, 

J'ai acheté un nouveau mobile en renouvellement en sept dernier. J'ai besoin de la facture que je ne retrouve plus. Comment faire pour obtenir un duplicata? le service client est juste injoignable au 3900!!!!  Merci d'avance

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Salut @aurelie-c-24

Si tu l'avais acheter en boutique, voir dans celle-ci ,

sinon tente ta chance  par "eChat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi.