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Bonjour,

je me suis inscrit à une option pour des appels vers la tunisie de 5 heure / 5 euro.

Je Comprend pas pourquoi vous facturez mes appel vers la tunisie alors que j'ai cette option ?

[#2]

Salut @slimtnn 

Tu as vérifié si l'option est disponible via ton espace client / offre et options

si oui , à ce moment la le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "

via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .