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Facture changement de mobile

Veens
contributeur
808  

Facture changement de mobile

Bonjour,

 

Ayant renouvelé mon abonnement il y a un petit moment de cela, j'ai profité de l'offre "changer de mobile". Le problème est qu'au jour d'aujourd'hui je revends mon téléphone, et j'aimerai pouvoir fournir un "justificatif", une facture prouvant bien que le téléphone m'appartient. Où puis-je me procurer cela ? Dans quel menu, ou quelle catégorie ?

 

Vous remerciant d'avance.

 

 

Cordialement,

 

Vincent.

1 RÉPONSE 1
ines
ancien webconseiller
ancien webconseiller
766  

Re : Facture changement de mobile

Bonjour Veens, 


Si vous avez acquis votre mobile en boutique, je vous invite à vous y rendre pour demander à obtenir votre facture. 

Dans le cas contraire, je vous invite à me remettre vos nom, prénom, numéros mobile / client, adresse postale, la marque et modèle de votre mobile en message privé.


Bonne journée.

InesB

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