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[#1]

Bonjour,

J'aimerai accéder aux détails de mes factures, comment je fais ?

Il n'y pas aucun onglet "Factures détaillées" avec le détail de mes appels et SMS ? 

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @ines-cleo

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

cdt

[#3]

Bonsoir @melet39

Bonsoir @ines-cleo Simple précision: si vous optez pour la facture détaillée, ce service fonctionnera pour les futures factures, pas pour les précedentes.

Les SMS ne sont pas détaillés dans la facturation téléphonique.

[#4]

Bonjour je voudrais tout mes factures par mois les communucations détailler sur ma facture merci de me répondre car j'ai besoins de preuve sur facture a qui j'apelle pour les futurs facture sois détailler les chiffre de 05,09,ect.a 10 chiffres

[#5]

bonjour @jj05

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

[#6]

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@ines-cleo a écrit :

Bonjour,

J'aimerai accéder aux détails de mes factures, comment je fais ?

Il n'y pas aucun onglet "Factures détaillées" avec le détail de mes appels et SMS ? 

Merci

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  je  voudrais  voir  ma  facture  du  mois d  octobre   merçi

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@maguite

voir les posts au dessus

[#8]

Bonsoir, 

J'aimerai si c'est possible voir sur ma facture les numéros d'appels complets que je fais ainsi que la durée et les numéros d'appels complets que je reçois.   Est ce possible ????

Merci de votre réponse

Cordialement 

[#9]

Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 

Cdt

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Facture détaillée 3. dernier mois