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Bonjour,
C'est le 3 ème post que je fais pour pouvoir récupérer la facture d'achat mobile daté du 17 Décembre 2015 acheté sur internet.
J'ai contacté je ne sais combien de fois le service client par téléphone, courrier ou echat et à chaque fois j'ai la même réponse on s'occupe de ça.
Ça fait 2 mois que j'arrête pas de demander cette facture et que le service client me prend pour un **bip** excusé moi de l'expression.
Que faire de plus ?
Dans l'attente de vous lire merci

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bonjour @COUMAR

attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

cdt

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Bonjour @COUMAR 

Afin de vous envoyer la facture d'achat de votre mobile, merci de nous communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- adresse postale et email

- modèle du mobile concerné

Merci à @melet39 pour son intervention

Bonne journée,

Mathilde