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Facture d'achat mobile

Harinezumi08
contributeur
426  

Facture d'achat mobile

Bonjour,
J'ai acheté mon iPhone 6s en septembre 2015 et je l'ai revendu à un particulier. Celui-ci me demande une facture malheureusement je ne pense plus l'avoir. Je suis allée dans la boutique orange ou j'ai acheté le téléphone et la dame de l'accueil me dit qu'il faut que je me renseigne sur internet. Cela fait 1h que je cherche je ne trouve rien.
Je suis chez sosh mais il n'y a pas de réponse à ma question.
Pourrai-je avoir de l'aide s'il vous plaît.
2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
417  

Re : Facture d'achat mobile

bonjour @Harinezumi08

 

du fait que cela fait moins de 6 mois,la boutique ou tu l'as acheté peut te faire un duplicata

sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
416  

Re : Facture d'achat mobile

Salut @Harinezumi08

 

Comme tu es un client Sosh tente ta chance par " chat"

depuis la vignette qui se trouve en bas de cette page

même s'il s'agit de l'activation de la sim !!!

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta...

 

Le service est disponible de 8/20h

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