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[#1]

Bonjour,

Je cherche à trouver la facture de mon iphone acheté il y a deux ans dans le cadre du programme changer de mobile.

L'espace client fournit un historique de factures d'un an seulement.

Merci pour votre aide

Arthur

[#2]

bonjour @artur0

une facture de deux ans seul le service client peut sans garantie te la fournir ou attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

bonne soirée

[#3]

Bonjour @artur0,

Vous souhaitez obtenir un duplicata de la facture d'achat de votre mobile. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne soirée,

AlexandreK

[#4]

Bonsoir @artur0,

 N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne soirée,

AlexandreK

[#5]

Bonjour et merci !

Désolé de mon absence de réponse j'ai effectivement trouvé une solution !

Arthur

[#6]

Bonjour @artur0,

Merci pour l'information.

Bonne journée,

AlexandreK