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Bonjour @valery1 ,
Je regrette ce désagrément. Avez-vous tenté de mettre en place la facture détaillée depuis votre espace client ?
Dans le cas où cette manipulation ne fonctionne pas, je vous invite à envoyer une demande écrite accompagnée de votre CNI recto/verso à l'adresse indiquée sur votre facture.
JenniKa
