Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Facture erronée

pielec
contributeur
315  

Facture erronée

Bonjour,

Il est impossible de contacter qui que ce soit sur le 3900, j'essaie donc sur ce forum.

Je viens de recevoir un mail de facture Orange, sur un compte mail correspondant à un mobile Sosh, et pour un numéro de mobile qui n'est pas à moi !

.

Que faut-il faire ?

Dans quel état sont les bases de données Orange ?

 

Salutations.

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
313  

Re : Facture erronée

Bonjour,

 

@pielec

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

 


Voir vos possibilités de réclamation/recours:
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753027 membres inscrits 🧡

1172 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne