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Facture sur contrat résilié

GP64
contributeur
107  

Facture sur contrat résilié

Bonjour,

J'ai résilié le forfait orange de ma mère et ai reçu accusé de fin de contrat pour le 30/9. Mais une facture complète pour le 20/09 au 19/10 et une autre pour le 20/10 au 19/11 vient d'être envoyée (et dont le paiement ont été bloqués puisque ma mère est décédée entretemps). Pas de possibilité de contact pour résoudre ce pb?

Merci

1 RÉPONSE 1
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
78  

Re : Facture sur contrat résilié


Bonjour @GP64,


Je vous présente toute ma sympathie face à votre situation 

et vous propose mon aide concernant le contrat de votre maman. Pouvez-vous me communiquer son nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone, en message privé ?



Je reste à votre disposition. 

Patricia



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