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Facture téléphone achete en renouvellement

Cabalina
contributeur
1 198  

Facture téléphone achete en renouvellement

Je cherche la facture de mon téléphone acheté en renouvellement en oct 2016
Je ne la trouve pas dans mon compte client est-ce normal ?
Comment me la procurer

Solutions approuvées
Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 116  

Re: Facture téléphone achete en renouvellement

Bonjour @Cabalina ,


Le justificatif vous a été adressé par mail au moment du renouvellement de votre mobile.


Pouvez-vous vérifier vos mails et indésirables ?


Franck_

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

Cabalina
contributeur
1 096  

Re: Facture téléphone achete en renouvellement

Merci je l'ai retrouvé en effet
Bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
Orange Star
Orange Star
1 176  

Re: Facture téléphone achete en renouvellement

bonjour @Cabalina

 

comme acheté en ligne appel au service client pour un envoi de duplicata

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 151  

Re : Facture téléphone achete en renouvellement


Bonjour @Cabalina,


Le mobile était-il acheter en boutique ou en ligne ?


AlexandreK

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Cabalina
contributeur
1 127  

Re: Facture téléphone achete en renouvellement

Bonjour
En ligne
Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 117  

Re: Facture téléphone achete en renouvellement

Bonjour @Cabalina ,


Le justificatif vous a été adressé par mail au moment du renouvellement de votre mobile.


Pouvez-vous vérifier vos mails et indésirables ?


Franck_

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Cabalina
contributeur
1 097  

Re: Facture téléphone achete en renouvellement

Merci je l'ai retrouvé en effet
Bonne journée
Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 060  

Re: Facture téléphone achete en renouvellement

Bonjour @Cabalina ,


Nous en sommes ravis


Excellente journée.


Franck_

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