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Bonjour,
J'ai souscrit à une offre open play multiligne en version sim. Je devais payer 24,99€ par mois et Orange me facture 40,99€ !! Que dois je faire? Je ne comprends pas du tout l'écart!!

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Salut

Tu es sur, que tu as souscrit à la version sim, et pas à la version

avec un nouveau, mobile, les 16€ de différence ,

correspond à cette offre ,

Si ce n'est pas le cas, faut voir la question, avec le

service client  http://contact.orange.fr/

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Sûre parce que j'ai gardé mon iPhone. Je n'ai pas du tout eu d'autre mobile!
Impossible d'envoyer un mail au service client ce matin, temporairement indisponible...

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Et le 3970 ou le 3900 depuis un tél.fixe ?

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Bonjour spidy31,

Afin que je consulte votre facture dans votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone et compte Internet).

Cordialement.

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moi j en ai marre la même chose  pour ma part 10ans avec orange je suis le roi des c............  aussi maintenant je vais voir ailleurs pendant 1 an après je verrai je risque rien