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Facture

PblemTechnique
contributeur
328  

Facture

Souscrit a une offre (arnaque) de 8€ par mois
Dont j'ai déjà réglé 120€ depuis septembre 2015
Je ne sais pas ce qu'es cette offre (arnaque) je voudrais m'en débarrasser
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
312  

Re : Facture

Salut @PblemTechnique

 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné

Ou depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

 

S'il s'agit d'un achat via le service internet + pour résilier

Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

Également voir si le service est désactiver :https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

Concernent le service (achats sms + ) pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

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