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bonjour,

J'ai un problème avec un contrat mobile souscrit chez orange.

je ne peux pas ajouter le contrat à mon espace client car il s'agit d'une puce insérée dans un audi connect et il est impossible de récupérer le code envoyé par le site pour ajouter le contrat.

j'ai impérativement besoin des factures pour ma comptabilité.

Comment faire ?

merci de votre réponse

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

[#2]

Bonjour @TOULON83000 ,

Vous souhaitez obtenir un duplicata de vos factures.

Pour cela, je vous remercie de bien vouloir m'adresser en Message Privé vos :

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• La période des factures concernées

Bonne journée.

InesB