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Factures réglées le 4 décembre

Pasdomi1
contributeur
1 181  

Factures réglées le 4 décembre

Bonjour,

J'ai réglé mes factures en retard le 4 de ce mois pour le 06********

 

Pouvez vous regarder ce qu'il  se passe ?

Merci,

Très cordialement,

Pasdomi.

 

[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles. Equipe modération]


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 172  

Re: Factures réglées le 4 décembre

Salut @Pasdomi1 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 173  

Re: Factures réglées le 4 décembre

Salut @Pasdomi1 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Pasdomi1
contributeur
1 107  

Re: Factures réglées le 4 décembre

C'est bien ce que je voudrais mais pour ça  il faut avoir un,,,......... téléphone en état de marché !!!!!!!!!!!

Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
1 088  

Re: Factures réglées le 4 décembre

Bonjour @Pasdomi1,


Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


Bruno.

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Salim87
contributeur
1 056  

Re: Factures réglées le 4 décembre

Bonjour, je me suis tromper de section en postant une demande d’aide et j’ai exactement le même problème. Quelqu’un pourrait-il m’aider ?

 

Bien cordialement

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 039  

Re: Factures réglées le 4 décembre

Salut @Salim87   & Tous

 

Attendre la prise en charge par un conseiller de passage et ne pas

prendre contact de toi-même avec l'un d'entre eux .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 017  

Re: Factures réglées le 4 décembre


Bonjour @Salim87,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK


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