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Posté le
10-02-2014
19h54
788  
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Forfait bloqué, hors forfait
Bonjour, j'ai actuellement un forfait bloqué M6 mobile, et lorsque j'achète des options, elles sont débitées en hors forfait et non sur mon forfait. Pouvez vous y remédier ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
12-02-2014
15h57
759  
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Re : Forfait bloqué, hors forfait
Bonjour Angelise926
Toutes les options non incluses initialement dans votre forfait bloqué ne peuvent être déduites du crédit appel M6 Mobile, elles seront automatiquement facturées en hors-forfait.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Manon_S