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Forfait bloqué

Valentine12
contributeur
1 108  

Forfait bloqué

Bonjour je me rend en Espagne , je voudrais rajouter une option sur mon forfait mais il est bloqué comment faire pour le débloque ? Merci d'avance

Solutions approuvées
Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 105  

Re : Forfait bloqué

Bonjour @Valentine12 si vous souhaitez souscrire un pass pour l'étranger alors que votre forfait est bloqué, il vous faut créditer votre forfait par carte bancaire du montant de l'option ou du pass.


Matthieu

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3 RÉPONSES 3
Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 106  

Re : Forfait bloqué

Bonjour @Valentine12 si vous souhaitez souscrire un pass pour l'étranger alors que votre forfait est bloqué, il vous faut créditer votre forfait par carte bancaire du montant de l'option ou du pass.


Matthieu

Valentine12
contributeur
1 096  

Re : Forfait bloqué

Ah d'accord merci bcp , via #123# ? Est ce que je peux le faire en avance ou je dois le faire pendant le mois de mon voyage ?
Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 053  

Re : Forfait bloqué

@Valentine12 Faites le en avance, depuis Orange et moi ou votre espace client vous pouvez choisir la date de début de votre pass voyage.


Matthieu

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