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Forfait incomprehensible

siannoyl
incollable
incollable
393  

Forfait incomprehensible

Bonjour, 

Je ne comprends pas. Avant hier, j'ai reçu un message me disant que je n'avait plus que 24mn de forfait.

Je n'ai eu qu'une communication d'à peine 1 mn hier. 

Aujourd'hui ,je reçois encore un SMS me disant que je n'ai plus que 24 secondes. Je n'y comprends rien

5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
390  

Re : Forfait incomprehensible

Bonjour,

 

@siannoyl

 

Suivre votre cosommation depuis l'application gratuite Orange et moi, voir:

https://espaceclientv3.orange.fr/application-Orange-et-Moi

michel60
fan
fan
371  

Re : Forfait incomprehensible

Bonjour @siannoyl

 

Vous pouvez aussi consulter votre suivi de consommation sur votre espace client.

 

siannoyl
incollable
incollable
358  

Re : Forfait incomprehensible

Bonjour, Comme je l'ai dit dans une autre discussion, nous sommes à deux dans un fofait open et c'est le téléphone de mon amie qui apprarait

cledefa
Orange Star
Orange Star
344  

Re : Forfait incomprehensible

Bonjour,

 

@siannoyl

 

Si je comprend bien vous avez une offre Open et un forfait Open multigne.

Et avec deux numéros et deux comptes clients

 

Si vous souhaiter interchanger vos noms, contacter le service client 3970

 

siannoyl
incollable
incollable
339  

Re : Forfait incomprehensible

[quote]Si vous souhaiter interchanger vos noms, contacter le 3service client 3970 [/quote]

on ne peut avoir les deux sans passer part le 3970 ?

 

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