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Bonjour 

mon forfait devait s’activer aujourd’hui entre 11h et 15h.

il est 17h je n’est toujours rien.

mon ancien forfait a été résilier je ne peux donc même plus appeler le service client.

comment faire 

merci

[#2]

Bonjour @Chris22-06,

Je suis Sacha et prends votre dossier en charge.

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊

Sacha