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Garantie iphone 6 plus
Bonjour
J'ai un petit soucis avec mon iphone 6 plus depuis quelques semaines.
Le tactile se met par moment à déconner. soit il ne réponds pas, soit il clic à des endroits que je ne clic pas (très embêtant pour écrire des sms ou surfer sur le net). ou soit il clic tout seul aussi.
J'ai essayé un reboot du téléphone, mais rien ne change.
De plus j'ai un léger voile qui prends les 3/4 de la lentille et qui me fait un voile sur les photos.
J'aimerai savoir si ça passe sous garantie ou non (car ils refusent d'un rien) et les démarches à faire. Est ce qu'ils prêtent un téléphone de rechange en attendant.
Merci
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Re : Garantie iphone 6 plus
Salut @pad45
Voici les conditioons de garantie : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-d...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Garantie iphone 6 plus
pad45 tu en es où avec ton pb? la réponse à jojo t'a aidé ou pas?
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Re : Garantie iphone 6 plus
onjour
J'ai été très occupe donc malheureusement je n'ai rien fait encore.
il faut que je regarde aujourd'hui ou demain
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Re : Garantie iphone 6 plus
@pad45 a écrit :onjour
J'ai été très occupe donc malheureusement je n'ai rien fait encore.
il faut que je regarde aujourd'hui ou demain
ok mais déjà dans un 1er temps appelle le 3900
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Re : Garantie iphone 6 plus
@pad45 a écrit :onjour
J'ai été très occupe donc malheureusement je n'ai rien fait encore.
il faut que je regarde aujourd'hui ou demain
Hello @pad45
Pour simplifier la chose, après ouverture de la page,
tu as la possibilité de " chatter" avec un conseiller .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Garantie iphone 6 plus
@johann a écrit :
@pad45 a écrit :onjour
J'ai été très occupe donc malheureusement je n'ai rien fait encore.
il faut que je regarde aujourd'hui ou demain
Hello @pad45
Pour simplifier la chose, après ouverture de la page,
tu as la possibilité de " chatter" avec un conseiller .
d'abord 3900 pad45, passe en message privé
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Re : Garantie iphone 6 plus
@z800e a écrit :
@pad45 a écrit :onjour
J'ai été très occupe donc malheureusement je n'ai rien fait encore.
il faut que je regarde aujourd'hui ou demain
ok mais déjà dans un 1er temps appelle le 3900
...de plus s'il t'en prête 1, attends toi à une caution, ça m'étonnerait qu'ils vont te prêter gratuitement un iphone6+ comme ça
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Re : Garantie iphone 6 plus
Bonjour
En faite, j'ai démonté mon telephone, et j'ai nettoye la lentille.
Et en remontant, je n'avais plus le soucis du tactile donc je pense que c'est une nappe qui à du commencé a se defair.
merci a vous