- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Gestion de ses options
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéGestion de ses options
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
04-09-2014
6h29
2 505  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Gestion de ses options
Bonjour
Je viens de souscrire l'option +5Go sur mon forfait mobile.
J'ai bien recu l' SMS de confirmation.
J'ai bien éteint et rallumé mon Mobile (instruction dans SMS).
J'interroge donc mes options à partir de mon espace client et je ne trouve pas celle-ci....
Pouvez vous SVP, me dire comment faire pour savoir si cette option a bien été validé ??
En vous remerciant par avance pour vos réponses; croyez en mon entière sympathie.
1 RÉPONSE 1
Posté le
05-09-2014
11h08
2 468  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Gestion de ses options
Bonjour dume06,
Je prends en charge votre demande d'information.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à m'envoyer en message privé vos :
- Nom, prénom,
- numéro de mobile, numéro de client,
- Adresse postale.
Fatima
Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !