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Re: Re : Harcèlement de SMS publicité d'Orange
Bonjour johann et merci, oui j'ai lu, mais la petite fenêtre ne s'ouvre pas, même après une lon-on-on-gue attente ... p-ê bien tout le monde fort sollicité ? j'ai même envoyé un mail privé à alexandra
.............. bonne journée !
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Re: Re : Harcèlement de SMS publicité d'Orange
Étonnant que tu as pas accès au service eChat via
ton espace client .
Fait un essai avec un autre navigateur ou vide l'historique etyc..
de celui que tu utilises .
De même ne pas prendre contact de toi-même avec
un conseiller .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Re : Harcèlement de SMS publicité d'Orange
COPIE-COLLE depuis vos préférences mobiles.
Non respectées
A l'attention d'un conseiller Orange uniquement
Orange , les conseillers donc, se permettent de changer les options demandées par le client, à savoir NE JAMAIS RECEVOIR DE PUBLICITE D'OFFRES? ou tous autres SMS de la part d'Orange.
Et, chaque fois, qu'il y a un contact avec Orange, on reçoit des sms, en cemoment c'est chaque jour.
Je considère que c'est du harcelement.
Il n'y a aucune possibilité de spamer, puisqu'il n'y a pas de numéro. Il n'y aucune possibilité de bloquer, pour les mês raisons.
Passer par le 3900 est impossible,depuis deux jours, saturés et donc, le robot vous raccroche au nez, après avoir supporter les débilités des messages de Orange.
Pourquoi, devons- nous supporter ces SMS ?
Cordialement, une cliente fort mécontente de Orange
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Re: Re : Harcèlement de SMS publicité d'Orange
Bonjour @Lounaroja,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
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Re: Re : Harcèlement de SMS publicité d'Orange
Bonjour @Lounaroja,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
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