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Posté le
24-10-2017
20h46
530  
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Help
Bonjour j'ai un trait rose sur lecran d un Samsung s7 acheté chez eux je ne réussi pas à contacter un conseiller au 3900 et 3970 comment faire merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
25-10-2017
6h57
508  
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Re: Help
Salut @Jf29760
Si tu veux passé par la garantie,
Tu peux voir la question au 3900 ou par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Voici les conditions de garantie : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-m...
En complément : http://www.phonandroid.com/galaxy-s7-edge-probleme-ecran-fait-apparaitre-ligne-rose-appareil.html
Posté le
25-10-2017
22h46
487  
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Re: Help
Merci bien je vais essayer ça