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Je me connecte pour vérifier ma consommation personnel, et je remarque qu'il y a 3 connexions internet de 200 Mo chacun à la même heure 7h28 ce mardi 9 mai 2017 et ont été facturé à 1 euros le Mo donc ma facture se porte à 600 euros. J'aimerais savoir si cela est arrivé à quelqu'un d'autres et une réponse serait la bienvenue.

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Bonjour @anthonySg

Tu a quoi comme forfait ?
Cela c'est produit ou a l'étranger ?

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Salut @anthonySg

Faudrait voir la question avec le service client au 3900

Ou par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .