mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Je reçois des factures de personnalisations de mon mobile pouvez vous m aider à arrêter ça et surtout me rembourser !!! 

[#2]

Pas de bonjour non plus @sissi5962 

Espace client →suivi conso →offre et options → achat multimédia → résilier......

[#3]

Salut @sissi5962 

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

[#4]

Merci pour ton aide j ai tout arrêté mais comment avoir le remboursement ?

[#5]

@sissi5962 

Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...