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[#1]

Bonjour 

pourquoi j’ai un hors forfait de 83.60 encore!!!

j’ai été victime ******* aux abonnements Apple que je n’ai jamais effectuée.

j’ai eu le remboursement jeudi 

et j’ai encore ce hors forfait d’où vient il? 

[Edit : merci @Barbara14200  de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Barbara14200 

Avez vous pris certaines précautions :

Plafonnez les achats : https://assistance.orange.fr/article/gestion-des-achats-multimedias-et-sms-comment-personnaliser-et-...

Et :

https://assistance.orange.fr/article/espace-client-interdire-ou-autoriser-les-usages-hors-forfait_75...

[#3]

Oui oui bien sûr c’est bloqué mais il y a encore un hors forfait 

[#4]

@Barbara14200 

Dans ce cas voyez avec le 3900 lundi.

[#5]

Merci