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Impossibilité de rattacher un contrat

Donut4
contributeur
831  

Impossibilité de rattacher un contrat

Bonjour,

J'ai récemment changé d'opérateur mobile. Il m'est impossible de rattacher mon contrat Orange dans mon application, cela me marque "problème technique, nous ne pouvons prendre en compte ces informations"

Et impossible de contacter un conseiller via l'application.

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce souci ? 

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

 

Merci et bonne journée 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
804  

Re: Impossibilité de rattacher un contrat

Salut @Donut4 

 

Et via l'espace client de ton pc pas de problème ?

Si le problème persiste voir par " chat " après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

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