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Impossible de modifier le forfait cellulaire Votre forfait cellulaire n'a pas pu être activé

LionelD2
contributeur
495  

Impossible de modifier le forfait cellulaire Votre forfait cellulaire n'a pas pu être activé

Bonsoir je rencontre un problème au niveau de l’activation de ma e-sim qui devait etre fait entre 11h et 15 heures aujourd’hui.

vous pouvez m’aider s’ils vous plaît.

voici le message qui s’affiche sans cesse : Impossible de modifier le
forfait cellulaire
Votre forfait cellulaire n'a pas pu être
activé. Réessayez plus tard.

1 RÉPONSE 1
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
487  

Re : Impossible de modifier le forfait cellulaire Votre forfait cellulaire n'a pas pu être activé

Bonjour @LionelD2 

Je serais ravie de vous apporter mon aide.
Pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de ce dernier?




JusitneT

Conseillère Spécialiste Mobile
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