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Incompatibilité carte SIM

0600000000
contributeur
985  

Incompatibilité carte SIM

Bonjour,

 

Suite à ma nouvelle récéption d'un nouveau téléphone d'ici la semaine prochaine, ma carte SIM n'est pas compatible, comment pourrais-je en avoir une nouvelle?

Est-ce gratuit?

 

Merci.

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
974  

Re : Incompatibilité carte SIM

Bonjour,

Vous pouvez la demander au service clients en contactant le 3970, mais il y a des délais de livraison.
 
Si vous avez une boutique près de chez vous, vous y rendre.
http://agence.orange.fr/
Une nouvelle carte sim vous sera faite et l'actuelle désactivée.
Et vous pouvez demander le transfert de vos données sur de votre carte SIM actuelle, vers la nouvelle.

0600000000
contributeur
972  

Re : Incompatibilité carte SIM

Impossible de le faire directement par message sur le forum/mail?

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