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Bonjour,

J'ai depuis décembre un nokia lumia 520, avec un forfait internet 500Mo. Jusqu'à présent tout se passait bien, je pouvais utiliser mon accès internet durant tout le mois, il me restait même du crédit.

Le mois dernier, mon téléphone est tombé en panne et j'en ai eu un nouvel (identique). En trois jours, et sans modification de mon utilisation, ma consommation internet était finie. 

Ce mois-ci, en 4jours, en je suis passée de 500Mo à 330Mo. Je n'ai PRESQUE PAS utilisé ma connexion internet, que ce soit pour les mails ou autres. Et j'ai désactivé les connexions de données après chaque utilisation. J'ai l'impression, qu'à chaque fois que les connexions de données sont activées, mon forfait internet diminue fortement, MEME SANS UTILISER INTERNET. 

Je ne comprends pas ce changement brutal de situation.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider?

Je vous en remercie,

Caroline

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Salut caroline

Si tu as des apps d'installer, ils se connectent régulièrement

pour faire des mises à jour

Voir cette page  Rubrique : désactiver les connexions Internet automatiques

Et sur cette page   tu peux faire une simulation,

de ce que tu peux faire avec les 500 Mo

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Pour la mise à jour des applis, je suis au courant, mais j'ai exactement les mêmes qu'avant!! Merci pour les autres infos, je regarde ça. 

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Pour la désactivation des connexions internet automatiques: c'est ce que je faisais en fait =)

Concernant la simulation : ma consommation se rapproche au MAX par mois à une conso de 300Mo.

Vraiment je ne comprends pas ce qui arrive??!!!! :smileyfrustrated: