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Posté le
17-10-2017
22h53
688  
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Internet sur le forfait play 30GO
Bonjour,
Je suis étonnée de voir que sur mon compte orange et moi de voir que j’ai droit à 1000 Go d’internet pour un forfait en comprenant 30 Go. S’agit-il d’un bug ? Je vais voir avoir ma facture augmenter ?
Merci par avance pour votre réponse
Je suis étonnée de voir que sur mon compte orange et moi de voir que j’ai droit à 1000 Go d’internet pour un forfait en comprenant 30 Go. S’agit-il d’un bug ? Je vais voir avoir ma facture augmenter ?
Merci par avance pour votre réponse
2 RÉPONSES 2
Posté le
18-10-2017
6h33
641  
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Re: Internet sur le forfait play 30GO
Salut @Chl_oe
Depuis le portail via ton espace client, cela en est de même ?
A ta place je prendrais tout de même contact avec le service client,
à moins qu'aujourd'hui après un redémarrage
du mobile tout tu te retrouves avec les 30 Go .
Tu peux voir la question par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Posté le
18-10-2017
16h52
617  
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Re : Internet sur le forfait play 30GO
Bonjour,
Rassurez vous il s' agit d' un bug
Vous avez une offre 30Go
Cdt