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Bonjour j'ai acheter une puce orange je l'ai recharger de à nouveau de 20e et je voudrais avoir un contrat orange avec mon mobile et garder se même numéro 0684******Veuillez agréer mes salutations distinguées 

EDIT : Merci @Th06 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @Th06,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre souhait de migrer votre ligne mobicarte vers un abonnement Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi. 


Jean

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Bonjour @Th06,

Je reprends votre conversation et vais vous apporter mon aide.

Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez conserver votre numéro 068470**** et passer sur un forfait.

Ce numéro est un dossier Mobicarte, "système de rechargement".

Je vous confirme bien que la procédure n'est pas possible via le Web, cette manipulation est éligible en contactant le 3900 ou rendez-vous en boutique.

Dans ce cas je vous invite à prendre un rendez-vous pour plus de confort et de simplicité, en cliquant sur le lien ci-dessous 

https://espace-client.orange.fr/rdv/creation

J'espère que ma réponse a pu vous éclairer.

Si vous avez besoin de plus d'information, je suis là pour vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

Charline