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Posté le
20-02-2016
20h52
Modifié le
20/02/2016
381  
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Je ne peux pas accéder aux factures dans mon espace client
Bonjour,
Mon contrat (de numéro de téléphone mobile 06***********) avec Orange a pris fin. Après avoir terminé, je reçu des informations il y avait deux autres factures:
un pour 58,55 €,
second pour 12,62 €.
Je ne peux pas y accéder à mon compte client et je ne sais pas pour quels services doivent payer. On m'a dit sur le service d'assistance téléphonique n'y avait plus rien à payer.
Je ne suis pas en France plus et mon compte bancaire en France a déjà été annulée. S'il vous plaît me donner plus d'informations sur les factures. Je vous remercie.
Cordialement,
Jiri **********
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]