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mobile Orange gérer mon offre mobile

KKO

Simbalio
contributeur
656  

KKO

Je viens de découvrir que cela fait depuis 2013 que je suis prélevé 4,99 euros par semaine sur une offre que je n’ai jamais utilisée ou commandée !!  Cela fait 7 ans et comme je ne reçois pas les factures ... cela fait 20x12x7 ans ... près de 2880 euros !!  Que dois je faire ?? 

5 RÉPONSES 5
Ancien Membre
639  

Re: KKO

Pas bonjour non plus

Appelle le 3900.

johann
#TopMembre
#TopMembre
604  

Re: KKO

Salut @Simbalio   & Tous

 

Au cas que tu aurais pas encore résilier .

https://a.surmafacture.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=mobile&operator=orange&datefact=0...

 

Ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /achat multimédia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Et pour un éventuel geste, voir avec le service réclamation orange .

 

En complément :

 

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=kko%20store

 

 

Simbalio
contributeur
557  

Re: KKO

Merci!

johann
#TopMembre
#TopMembre
548  

Re: KKO

@Simbalio 

 

Un peu la galère de temps à autre avec se genre d'abonnement .

 

 

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