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Posté le
08-07-2020
23h34
656  
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KKO
Je viens de découvrir que cela fait depuis 2013 que je suis prélevé 4,99 euros par semaine sur une offre que je n’ai jamais utilisée ou commandée !! Cela fait 7 ans et comme je ne reçois pas les factures ... cela fait 20x12x7 ans ... près de 2880 euros !! Que dois je faire ??
5 RÉPONSES 5
Posté le
09-07-2020
1h09
639  
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Re: KKO
Pas bonjour non plus
Appelle le 3900.
Posté le
09-07-2020
1h10
638  
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Re: KKO
Posté le
09-07-2020
7h32
604  
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Re: KKO
Salut @Simbalio & Tous
Au cas que tu aurais pas encore résilier .
Ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /achat multimédia / résilier.. Etc....
Ou depuis l'application orange et moi si installé .
Et pour un éventuel geste, voir avec le service réclamation orange .
En complément :
https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=kko%20store
Posté le
19-07-2020
17h33
557  
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Re: KKO
Merci!
Posté le
19-07-2020
17h58
548  
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