Bonjour, j'utilisais le service depuis plus d'un an, et depuis quelque jours le service ne fonctionne plus depuis un numéro, j'ai reçu en prime ce SMS: "l'un de vos numéros préférés n'est plus un numéro orange, appeler le 3900".
Donc non seulement du jour au lendemain le service que je paye ne fonctionne plus, mais en plus de ça je doisappeler un numéro surtaxé a mes frais.
Sur le site j'ai beau, supprimé les numéros et les remettre(sachant que je suis facturé 3 EURO en plus par changement) mais rien ni fait je ne reçois pas le SMS de confirmation ou alors quand je le reçois ça ne fonctionne toujours pas. À noter que pour les autres numéros le service fonctionne...
Cela me fait perdre du temps et me met vraiment dans la galère professionnellement parlant.
J'envisage moi aussi de faire appel à l'Union des consommateurs par courrier recommandé, dans un premier temps, voire lancé des démarches plus lourdes, c'est idnamisible.
