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j'espère ça se passe bien. je sais pas si il y a quelqu'un est dans la situation comme moi mais a reçu la commande?

[#2]

Sinon telephoner au 3970 depuis un fixe.
Vous devez avoir une reference mail en haut a gauche.

[#3]

j'ai appeller 3970 mais il me demande un numéro de téléphone Orange, je suis nouveau, comment je peux avoir??????

personne m'aide?

[#4]

j'attend depuis 5 jours et je n'ai aucun information sur ma commande. ni mail, ni sms. je sais pas si il y a problème avec ma commande. c'est toujours "Le n° de la commande saisi est inconnu. Veuillez réessayer en saisissant les 10 caractères correspondants".

[#5]

Quand vous faite le 3970 laisser la demande de num. Sans reponse bous serrez normalement rediriger vers un conseillez.
Sinon allez sur Orange.fr puis BESOIN D'AIDE vous serrez en relation avec un web conseillez :-)

[#6 · Accepted solution]

merci, j'ai déjà reçu le numéro de suivi de chronopost, mon colis sera livrer deamain.

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Ab ben c cool :-) good news!!!