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Ligne suspendu

ophelie22
contributeur
869  

Ligne suspendu

Bonjour,je souhaite réactiver ma ligne portable. Je ne sais pas comment faire.J'en ai besoin absolument pour le 31 juillet. Comment puis-je faire.Merci
6 RÉPONSES 6
Calvino
super fan
super fan
854  

Re : Ligne suspendu

Bonjour ,

 

pourquoi a-t-elle été suspendue ?

 

Voir ICI comment contacter Orange.

 

@

johann
#TopMembre
#TopMembre
850  

Re : Ligne suspendu

Salut à vous

 

En complément de @Calvino  Salut

 

Si la ligne était suspendue, faute de retard de paiement

et tu as régularisé par CB, elle sera à nouveau active dans les  24 h

Si tu l'as fait par un autre moyen, faut attendre une 10 zène

de jours, après régularisation.

 

S'il s'agit d'une autre chose, voir avec le service client depuis

un tél: fixe au 3970

 

En tout les cas, faire de temps à autres un arrêt/marche du mobile.

 

 

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
824  

Re : Ligne suspendu


Bonjour ophelie22,


Avez-vous réactiver votre ligne ? Dans le cas contraire afin que je puisse prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne journée,

AlexandreK

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AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
788  

Re : Ligne suspendu


Bonjour ophelie22,



N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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ophelie22
contributeur
745  

Re : Ligne suspendu

Bonjour je n'ai tjrs pas ma ligne.Je vous ai envoyé mes coordonnées. J'aimerai que le service concerné me rappelle au 0***************** dans l'après-midi je serai disponible. Merci bcp.

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
729  

Re : Ligne suspendu

Bonjour @ophelie22 


Je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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