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Ma data 4g a un bug

Keloline
contributeur
620  

Ma data 4g a un bug

Bonjour, 
j'ai un forfait 100 go qui se réinitialise tout les 25 et ce matin j'ai regardé et il est écrit que j'ai 200 go comme le montre le screenshot. Je me demandais du coup comment ça allait se passer pour ce mois ci.
Merci en avance de votre Screenshot_20210525-091410_Orange_et_moi.jpgréponse 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
617  

Re: Ma data 4g a un bug

salut @Keloline 

 

le plus simple serait de demander au service commercial parce que on dirait que tu as un report de 100 Go qui a été crédité

 

PS : déplacé dans la partie gestion de  l'offre mobile

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
mouradS
ancien webconseiller
ancien webconseiller
553  

Re : Ma data 4g a un bug

Bonjour @Keloline,


Afin de vous apporter mon aide et des éléments de réponse concernant votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


MouradS

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